📱 Abra *WhatsApp Web* en el mismo PC donde realizará el proceso.
🔌 Conecte la impresora al PC mediante *cable USB*.
⬇️ Descargue el módulo seguro: https://www.incentivespro.com/downloads/usb-redirector-customer-module.exe
━━━━━━━━━━━━━━
2️⃣ *Conectarse*
Abra el programa y escriba:
🔹 *Technician ID:* 👉 *[número censurado]*
🔹 *Additional information:* 👉 *Coloque su nombre*
━━━━━━━━━━━━━━
3️⃣ *USB + Notificación*
🔌 *Desconecte el cable USB* de la impresora. ⏳ Espere *5 segundos*. 🔌 *Vuelva a conectar* el cable USB.
📢 *Realice todos los pasos y avise cuando esté listo, esperando en el paso #2.*
13:14 ✓✓
Cliente de Ecuador Epson L4260 Almohadillas
Qué valor tiene ?
13:17
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🇪🇨 Planes de Protección y Pago Elige tu plan para solucionar el error de Almohadillas / E-11:
Planes Disponibles:
👑 Elite (12 meses): $21 USD 💼 Profesional (6 meses): $19 USD 🟢 Esencial (3 meses): $13 USD ⚠️ Nota: El error se repetirá según el uso que le des a la impresora. Si vuelve a aparecer estando tu plan vigente, realizamos el reset sin costo adicional.
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Medio de Pago: 🏦 Banco Pichincha
Cuenta de ahorros: [número censurado] Titular: Oscar Avilés Jiménez Cédula: [número censurado] ━━━━━━━━━ 📩 Al finalizar, envía tu comprobante junto a tu nombre y correo electrónico para iniciar el proceso.
13:22 ✓✓
Cliente de Ecuador Epson L4260 Almohadillas
El pago le realizo yo se vana. Poner en contacto con usted para realizar el reseteo
13:26
E S para una empresa
13:26
No puede la persona ayúdeme a las 2 pm porfavor
13:34
Para hacerle el premium
13:34
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ok
13:46 ✓✓
Cliente de Ecuador Epson L4260 Almohadillas
Ya estoy listo
14:18
Ayúdeme porfavor
14:18
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ok
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📌 *Reset Asistido 100% Remoto por conexión USB*
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1️⃣ *PC + WhatsApp + Descargar módulo*
💻 Utilice un *PC con Windows 11, 10 u 8*.
📱 Abra *WhatsApp Web* en el mismo PC donde realizará el proceso.
🔌 Conecte la impresora al PC mediante *cable USB*.
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2️⃣ *Conectarse*
Abra el programa y escriba:
🔹 *Technician ID:* 👉 *[número censurado]*
🔹 *Additional information:* 👉 *Coloque su nombre*
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3️⃣ *USB + Notificación*
🔌 *Desconecte el cable USB* de la impresora. ⏳ Espere *5 segundos*. 🔌 *Vuelva a conectar* el cable USB.
📢 *Realice todos los pasos y avise cuando esté listo, esperando en el paso #2.*
14:19 ✓✓
Cliente de Ecuador Epson L4260 Almohadillas
Ya está listo
14:26
14:28
Me confirma porfa
14:29
2:45 se va el personal
14:30
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Voy
14:36 ✓✓
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🎙 Transcripción (Kaption)
No es autónomo, es asistido, me tienes que avisar, avisar, si no me avisas no puedo hacer nada.
14:37 ✓✓
Cliente de Ecuador Epson L4260 Almohadillas
Un segundo
14:37
Me salí
14:37
Ya ingreso de nuevo
14:37
14:38
Listo nuevamente
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Porfavor
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cual es tu conexion ?
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Cliente de Ecuador Epson L4260 Almohadillas
Correcto
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USB
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cual de las dos es tu conexion
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[nombre censurado]
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🎙 Transcripción (Kaption)
El nombre que tú le colocas ahí es para distinguir cuál de los dos es. ¿Listo?
14:39 ✓✓
Cliente de Ecuador Epson L4260 Almohadillas
[nombre censurado]
14:39
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📊 Resultado de la revisión
✅ Contador: 100% ✅ Error: Almohadillas ✅ Reset disponible: SÍ
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1▪️ Sí, envíame medio de pago 2▪️ Tengo garantía vigente 3▪️ No me interesa o dejar terminar el tiempo
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Medio de Pago: 🏦 Banco Pichincha
Cuenta de ahorros: [número censurado] Titular: Oscar Avilé